Дастури корбар барои муҳити абрии MicroStrategy

MicroStrategy Cloud Environment (MCE) платформаи ҳамаҷониба барои фаъолият, дастрасӣ ва идоракунии меъмории иктишофиро фароҳам меорад. Ба корбарон меъмории махсуси иктишофӣ дар асоси меъмории истинод барои таҳия, танзим ва идоракунии ҷузъҳои барнома мувофиқи талаботи онҳо дода мешавад.

Дастурҳои истифодаи маҳсулот

Дастгирии абрӣ

Дастгирии абрӣ барои MCE кӯмаки боэътимод ва ҳалли мушкилотро барои корбарон таъмин мекунад. Он хидматҳои гуногунро дар бар мегирад, аз қабили мавҷудияти хидмат, таҳлили сабабҳои аслӣ, хати боварии 24/7 дастгирӣ, мониторинг, нусхабардорӣ, таҳлили платформа, нигоҳдорӣ, хидматрасонӣviewс, мавҷудияти инфрасохтор, нокомӣ, барқарорсозии офатҳои табиӣ, навсозӣ ва навсозӣ, сканҳои амниятӣ ва ғайра.

Архитектураи абрӣ

Инфраструктураи абрӣ

Меъмории MCE барои ҷойгиркунии барномаҳои иктишофӣ заминаи мустаҳкам фароҳам меорад.

Дастгирии муҳити абрӣ

Ҷанбаҳои гуногуни дастгирии муҳити абрӣ мавҷудияти хадамот, таҳлили сабабҳои аслӣ, хати боварии 24/7 дастгирӣ, мониторинг ва огоҳӣ, нусхабардорӣ, таҳлили платформа, нигоҳдорӣ, хидматрасониро дар бар мегиранд.viewс, мавҷудияти инфрасохтор, нокомӣ, барқарорсозии офатҳои табиӣ, навсозӣ ва навсозӣ, чораҳои амниятӣ ва ғайра.

Саволҳои зиёд такрормешуда

Савол: MicroStrategy Cloud Environment чист?
- A: MicroStrategy Cloud Environment платформаест, ки барои корбарон меъмории махсуси иктишофиро барои таҳия ва идоракунии ҷузъҳои барнома дар асоси меъмории истинод пешниҳод мекунад.
Савол: Кадом хидматҳои дастгирӣ ба MCE дохил мешаванд?
- A: Хидматҳои дастгирии MCE мавҷудияти хидмат, таҳлили сабабҳои аслӣ, хати боварии 24/7 дастгирӣ, мониторинг ва огоҳӣ, нусхабардорӣ, таҳлили платформа, нигоҳдорӣ, хидматрасониро дар бар мегиранд.viewс, мавҷудияти инфрасохтор, нокомӣ, барқарорсозии офатҳои табиӣ, навсозӣ ва навсозӣ, сканҳои амниятӣ ва ғайра.

Маълумоти муаллифӣ

Маълумоти тамғаи молӣ

Инҳо тамғаҳои молӣ ё тамғаҳои молии ба қайд гирифташудаи MicroStrategy Incorporated ё филиалҳои он дар Иёлоти Муттаҳида ва баъзе кишварҳои дигар мебошанд:
Dossier, Графикаи семантикии Enterprise, Expert.Now, Hyper.Now, HyperIntelligence, HyperMobile, HyperVision, HyperWeb, Intelligent Enterprise, MicroStrategy, MicroStrategy 2019, MicroStrategy 2020, MicroStrategy 2021, Pass MicroStrategy Analyst, MicroStrategy Architect, Pass MicroStrategy Architect, MicroStrategy Autorate, MicroCloudSt Менеҷери mand, MicroStrategy Communicator, MicroStrategy Consulting, MicroStrategy Desktop, MicroStrategy Таҳиягар, Хидматҳои тақсимоти MicroStrategy, MicroStrategy Education, MicroStrategy Embedded Intelligence, Менеҷери Корхонаи MicroStrategy, MicroStrategy Federated Analytics, MicroStrategy Services, MicroStrategy Identity, MicroStrategy Identity, MicroStrategy IdentityS MicroStrategy, Identity Manager MicroStrategy, Identity MicroStrategy Rategy Менеҷери Интегрият, Сервери MicroStrategy Intelligence, Library MicroStrategy, MicroStrategy Mobile, MicroStrategy Narrowcast Server, MicroStrategy ONE, Менеҷери объекти MicroStrategy, Office MicroStrategy, MicroStrategy Services OLAP, Engine MicroStrategy Relational In-Memory

(MicroStrategy PRIME), MicroStrategy R Integration, MicroStrategy Report Services, MicroStrategy SDK, Manager System MicroStrategy, MicroStrategy Transaction Services, MicroStrategy Usher, MicroStrategy Web, MicroStrategy Workstation, MicroStrategy World, Usher ва Zero-Click Intelligence.

Тамғаҳои тарроҳии зерин тамғаҳои молӣ ё тамғаҳои молии ба қайд гирифташудаи MicroStrategy Incorporated ё филиалҳои он дар Иёлоти Муттаҳида ва баъзе кишварҳои дигар мебошанд:

Дигар маҳсулот ва номҳои ширкатҳои дар ин ҷо зикршуда метавонанд тамғаҳои моликони мувофиқ бошанд.

Мушаххасоти бояд бе огоҳии тағйир. MicroStrategy барои хатогиҳо ва камбудиҳо масъул нест. MicroStrategy дар бораи мавҷудияти маҳсулот ё версияҳои оянда, ки метавонанд ба нақша гирифта шаванд ё дар ҳоли таҳия шаванд, ҳеҷ гуна кафолат ё ӯҳдадориҳо намедиҳад.

Барview

Хидмати MicroStrategy Cloud Environment (“MCE” ё “Хизмати MCE”) платформаи ҳамчун хидмат (“PaaS”) мебошад, ки MicroStrategy аз номи муштариёнаш дар Amazon идора мекунад. Web Хидматҳо, Microsoft Azure ё муҳити Google Cloud Platform, ки дастрасиро ба таври дастаҷамъӣ дар бар мегирад (a) версияи "Платформаи абрӣ" -и маҳсулоти нармафзори MicroStrategy (версияи оптимизатсияшудаи платформаи нармафзори MicroStrategy, ки махсус барои ҷойгиркунӣ дар Amazon сохта шудааст) Web Хидматҳо, Microsoft Azure ё муҳити Google Cloud Platform) аз ҷониби фармоишгар литсензия шудааст; (б) Дастгирии абрӣ, тавре ки дар зер тавсиф шудааст; ва (в) Архитектураи абрӣ, тавре ки дар зер тавсиф шудааст. Модели таҳвили PaaS-и MicroStrategy барои он тарҳрезӣ шудааст, ки ба тиҷорат имкон диҳад, ки платформаи MicroStrategy Analytics ва Mobility-ро дар як меъмории як иҷорагир истифода баранд (агар дар фасли 6 Маҳсулоти MicroStrategy AI тартиби дигаре тавсиф нашуда бошад) бе зарурати ҷойгиркунӣ ва идоракунии инфрасохтори асосӣ.
MCE як меъмории ҳисоббарории тақсимшударо бо истифода аз хидматҳои абрии аз ҷониби Microsoft Azure, Amazon пешниҳодшуда пешниҳод мекунад Web Хидматҳо ё Google Cloud Platform. Вақте ки ин технология таҳаввул меёбад, MicroStrategy пайваста хидматҳои навро дар бар мегирад, ки имкон медиҳанд, ки дастрасӣ, амният ё иҷрои баландтарро таъмин кунанд, то меъмории навтарин барои муштариёни мо дастрас бошад. Асоси ҳалли MicroStrategy Analytics ва Mobility мебошад, ки платформаи амн, миқёспазир ва устувори иктишофии тиҷорӣ платформаи замимавии корхона мебошад.
MCE инчунин унсурҳоеро дар бар мегирад, ки барои фаъолият, дастрасӣ ва идоракунии меъмории иктишофӣ заруранд. Истифодабарандагон бо меъмории махсуси иктишофии худ дар асоси меъмории истинод таъмин карда мешаванд. Пас аз таъмин кардан, корбарон метавонанд ҷузъҳои барномаро барои қонеъ кардани эҳтиёҷоти худ таҳия, мутобиқ созанд ва идора кунанд.

Дар асоси ин модели амалиётӣ, муштариён ҳалли Analytics ва Mobility-ро идора ва назорат мекунанд, дар ҳоле ки MicroStrategy инфрасохтори пуштибони ба абр асосёфтаро нигоҳ медорад.

Дастгирии абрӣ

Ҳамчун муштарии хидмати MCE, шумо "Дастгирии барномаҳои абрӣ" ("Дастгирии абрӣ") хоҳед гирифт, ки дар он муҳандисони Дастгирии абрии мо дар тӯли мӯҳлати хидмати MCE-и шумо дастгирии доимӣ хоҳанд кард, то ба ҳадди аксар расонидани кор ва чолокӣ ва кам кардани арзиши он кӯмак расонанд. ҷобаҷогузории MicroStrategy Cloud Platform-и шумо. Дастгирии абрӣ конфигуратсияи муҳити зист (ташкили ҳисобҳои муштариён дар минтақаи интихобшуда ва CIDR барои VPC/VNETs/Subnets), ҳамгироии анбори додаҳои корхона (аз ҷумла тағир додани конфигуратсияи MicroStrategy барои пайвастҳои анбори додаҳо ва кушодани ҳама гуна пайвастшавӣ барои анборҳои берунии додаҳо), аутентификатсия ( SSO/OIDC) ва ҳамгироии барномаҳо. Илова бар ин, Дастгирии стандартии версияи Платформаи абрии Маҳсулоти MicroStrategy бо литсензия барои чунин маҳсулот тибқи шартномаи шумо бо

MicroStrategy ва сиёсатҳо ва расмиёти дастгирии техникии мо, ба истиснои он ки ҳамаи муштариёни MCE ба чаҳор тамоси дастгирӣ ҳуқуқ доранд (тавре ки дар Сиёсат ва расмиёти дастгирии техникӣ муайян карда шудаанд). Дастгирии MicroStrategy Cloud Elite ба мизоҷони MCE Service ҳамчун пешниҳоди иловагӣ ба Дастгирии абрии стандартӣ фурӯхта мешавад. Обуна ба Дастгирии Cloud Elite ба мизоҷони MCE Service, дар қатори дигар бартариҳо, бо вақтҳои мукаммали вокуниши ибтидоӣ барои масъалаҳои P1 ва P2, чор тамоси иловагии дастгирӣ (ҳашт нафар дар маҷмӯъ), вохӯриҳои ҳарҳафтаинаи идоракунии парванда ва огоҳиҳои системаи фармоишӣ фароҳам меорад. Пешниҳодҳои дастгирии абрии MicroStrategy дар зер дар Замимаи А муфассал оварда шудаанд.

Агар истехсолоти уtagСаволе рух диҳад, MicroStrategy ҳуқуқ дорад бе иҷозати пешакӣ масъаларо аз номи муштарӣ ҳал кунад. Агар масъалаи дастгирӣ сабт карда шавад ва тавассути ташхис муайян карда шавад, ки Таҳлили сабабҳои решавӣ (RCA), ки мушкилоти зикршуда аз сабаби мутобиқсозии махсуси муштарии барномаи MicroStrategy аст, дастаи Дастгирии абрӣ ба муштарӣ имконоти мавҷударо барои ҳалли мушкилот пешниҳод мекунад. чоп. Ин қарорҳо метавонанд вобаста ба мураккабии масъала харидории Хидматҳои касбии MicroStrategy-ро барои кӯмаки иловагӣ талаб кунанд.

Архитектураи абрӣ

Архитектураи абрӣ, ки ҳамчун як қисми хидмати MCE пешниҳод карда мешавад, як меъмории истинодҳои оптимизатсияшуда мебошад, ки тарҳрезии додаҳо ва идоракунии сатҳи корхонаро таъмин мекунад ва аз (a) ҷузъҳои меъмории абрӣ, ки барои идора кардани муҳити PaaS-и шумо, ки тавассути меъмории ягонаи инстансия танзим карда шудаанд, иборат аст. як кластери меъмории баланд дастрасии MCE, ки дар зер муфассал оварда шудаанд, ва (б) Дастгирии муҳити абрӣ, хидматҳо ва ҷузъҳои дастгирӣ барои бомуваффақият иҷро кардани ҷузъҳои инфрасохтор ва меъмории пешниҳоди MCE Service.

Инфраструктураи абрӣ

Хидмати MCE мо меъмории платформаи як иҷорагирро пешниҳод мекунад, ки дар асоси таҷрибаҳои беҳтарини соҳа барои амният, мувофиқат ва дастрасӣ сохта шудаанд. Ҳама пешниҳодҳо муҳитҳои абрии пурра идорашаванда бо дастрасии 24 x 7 ва серверҳои алоҳидаи метамаълумотҳо, тавозуни сарборӣ, брандмауэрҳо, хуруҷи додаҳо ва хидматҳои дигар мебошанд, то осонии истифодаро таъмин кунанд. Ин инфрасохтори абрӣ ("Қисмҳои иловагии PaaS") дар якчанд конфигуратсияҳо, тавре ки дар зер тавсиф шудааст, дастрас аст:

A. Инфрасохтори абрӣ, ки бо меъмории абрӣ таъмин карда шудааст - муҳити амалиётии Tier 1 (бо фармоиш ҳамчун "Платформаи абрӣ барои AWS-Tier 1-MCE" ё "Платформаи абрӣ барои Azure-Tier таъин шудааст"

1- MCE" ё "Платформаи абрӣ барои GCP - Tier 1 - MCE") ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

як (1) намунаи истеҳсолӣ бо то 256 ГБ RAM;
як (1) намунаи ғайриистеҳсолӣ бо то 128 ГБ RAM; ва
як (1) намунаи ғайриистеҳсолии Windows бо то 32 ГБ RAM

B. Инфрасохтори абрӣ, ки бо меъмории абрӣ таъмин карда шудааст - муҳити амалиётии Tier 2 (бо фармоиш ҳамчун "Платформаи абрӣ барои AWS-Tier 2-MCE" ё "Платформаи абрӣ барои Azure-Tier таъин шудааст"

2- MCE" ё "Платформаи абрӣ барои GCP - Tier 2 - MCE") ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

ду (2) намунаҳои истеҳсолӣ (кластерӣ) бо то 512 ГБ RAM;
як (1) намунаи ғайриистеҳсолӣ бо то 256 ГБ RAM; ва
як (1) намунаи ғайриистеҳсолии Windows бо то 32 ГБ RAM.

C. Инфрасохтори абрӣ, ки бо меъмории абрӣ таъмин карда шудааст - муҳити амалиётии Tier 3 (бо фармоиш ҳамчун "Платформаи абрӣ барои AWS-Tier 3-MCE" ё "Платформаи абрӣ барои Azure-Tier таъин шудааст"

3- MCE" ё "Платформаи абрӣ барои GCP - Tier 3 - MCE") ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

ду (2) намунаҳои истеҳсолӣ (кластерӣ) бо ҳар яки то 1 TB RAM;
ду (2) намунаҳои ғайриистеҳсолӣ (кластерӣ) Ё ду (2) инстанси ғайриистеҳсолӣ (ғайрикластерӣ) бо ҳар яки то 512 ГБ RAM; ва
ду (2) намунаҳои ғайриистеҳсолии Windows бо то 64 ГБ RAM ҳар як.

D. Инфрасохтори абрӣ, ки бо меъмории абрӣ таъмин карда шудааст - муҳити амалиётии Tier 4 (бо фармоиш ҳамчун "Платформаи абрӣ барои AWS-Tier 4-MCE" ё "Платформаи абрӣ барои Azure-Tier таъин шудааст"

4- MCE" ё "Платформаи абрӣ барои GCP - Tier 4 - MCE") ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

ду (2) намунаҳои истеҳсолӣ (кластерӣ) бо ҳар яки то 2 TB RAM;
ду (2) инстанси ғайриистеҳсолӣ (кластерӣ) Ё ду (2) инстанси ғайриистеҳсолӣ (ғайрикластерӣ) бо ҳар яки то 1 TB RAM; ва
ду (2) намунаҳои ғайриистеҳсолии Windows бо то 64 ГБ RAM ҳар як.

E. Архитектураи абрӣ - Пешниҳоди стандартӣ (бо фармоиш ҳамчун "Архитектураи абрӣ - AWS" ё "Архитектураи абрӣ - Azure таъин шудааст) ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

як (1) гиреҳи истеҳсолӣ бо то 512 ГБ RAM;
як (1) гиреҳи рушди ғайриистеҳсолӣ бо то 64 ГБ RAM; ва
як (1) гиреҳи коммуналии ғайриистеҳсолӣ бо то 32 ГБ RAM.
Гиреҳҳои иловагӣ инчунин метавонанд тавассути иҷрои фармоиш ҳамчун илова ба ин пешниҳод харидорӣ карда шаванд. Ҳар як гиреҳи иловагии харидашуда барои истифода дар муҳити истеҳсолӣ ё ғайриистеҳсолӣ аст ва то 512 ГБ хотираи оперативиро дар бар мегирад. Муштарӣ метавонад гиреҳҳои иловагиро барои эҷоди як мисоли истеҳсолии кластерӣ харад (аз он ҷумла як намунаи баландсифат file система) ё барои истифода ҳамчун муҳити алоҳида, мустақил барои кафолати сифат ё рушд.
F. Архитектураи абрӣ - Пешниҳоди хурд (бо фармоиш ҳамчун "Архитектураи абрӣ - AWS Small" ё "Архитектураи абрӣ - Azure Small" таъин шудааст) барои харидории баъзе муштариёни хурду миёна бо талаботи камтар мураккаб дастрас аст ва инҳоро дар бар мегирад. ҷузъҳои:
як (1) гиреҳи истеҳсолӣ бо то 128 ГБ RAM; ва
як (1) гиреҳи коммуналии ғайриистеҳсолӣ бо то 16 ГБ RAM.

G. Архитектураи абрӣ - пешниҳоди стандартии GCP (бо фармоиш ҳамчун "Архитектураи абрӣ -GCP" таъин шудааст) ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

як (1) гиреҳ бо то 640 ГБ RAM; ва
як (1) гиреҳи коммуналии ғайриистеҳсолӣ бо то 32 ГБ RAM.
Гиреҳҳои иловагии GCP инчунин тавассути иҷрои фармоиш ҳамчун илова ба ин пешниҳод дастрасанд. Ҳар як гиреҳи иловагии харидашуда то 640 ГБ хотираи оперативӣ дорад. Муштарӣ метавонад гиреҳҳои иловагиро барои эҷоди як мисоли истеҳсолии кластерӣ харад (аз он ҷумла як намунаи баландсифат file система) ё барои истифода ҳамчун муҳити алоҳида, мустақил барои кафолати сифат ё рушд.

H. Архитектураи абрӣ - Пешниҳоди GCP Small (бо фармоиш ҳамчун "Архитектураи абрӣ - GCP хурд" таъин шудааст) барои харидории баъзе муштариёни хурд ва миёна бо талаботи камтар мураккаб дастрас аст ва ҷузъҳои зеринро дар бар мегирад:

як (1) гиреҳ бо то 128 ГБ RAM; ва
як (1) гиреҳи коммуналии ғайриистеҳсолӣ бо то 16 ГБ RAM.

Ин пешниҳодҳо аз номи шумо аз Microsoft Azure, Amazon харидорӣ карда мешаванд Web Хидматҳо ё Google Cloud Platform барои ҷойгир кардани Платформаи абрии MicroStrategy дар муҳити абрии MicroStrategy ва аз макони маркази додаҳои мутақобилан муайяншуда идора карда мешаванд. Ҳамчун як қисми ин ҷузъҳои иловагии PaaS, мо инчунин ба шумо Дастгирии Муҳити Абриро барои мисолҳои шумо пешниҳод хоҳем кард, тавре ки дар ин дастур тавсиф шудааст, ки дастгирии Платформаи абрии MicroStrategy-и шуморо дар бар мегирад, ки аз ҷониби коршиносони MicroStrategy дар муҳити абрии MicroStrategy идора карда мешаванд. Чунин дастгирӣ инчунин мониторинг ва огоҳии системаи 24x7x365, нусхаҳои эҳтиётии ҳаррӯза барои барқарорсозии осонтарини офатҳои табиӣ, навсозиҳо ва семоҳаи системаро дар бар мегирад.viewс, ва санҷишҳои мувофиқати солона ва сертификатсияҳои амниятӣ. Илова бар ин, ҳамаи муштариёни MCE то 1 ТБ дар як моҳ интиқоли маълумотро бидуни пардохти иловагӣ мегиранд. Дар доираи хидмати семоҳаи MCE аз навview, мо ба шумо маслиҳат медиҳем, ки агар истифодаи ҳармоҳаи интиқоли додаҳои шумо барои ҳар як муҳити MCE ба 1 ТБ наздик бошад ё аз он зиёд бошад.

Архитектураи MCE

Мизоҷоне, ки AWS, Azure ё GCP Cloud Architecture - Стандарт ё Cloud Architecture - Сатҳи 1 пешниҳоди меъмории MCE MicroStrategy -ро мехаранд, як намунаи истеҳсолӣ, як намунаи ғайриистеҳсолӣ ва як намунаи Windows-ро аз Microsoft Azure ё Amazon мегиранд. Web Хидматҳо ё GCP, тавре ки дар диаграммаҳои зер нишон дода шудаанд. Ҳар як мисол аз як сервер барои MicroStrategy Intelligence Server иборат аст, Web, Китобхона, мобилӣ ва ҳамкорӣ. Инчунин пойгоҳи додаҳо барои метамаълумотҳои MicroStrategy, омор, фаҳмишҳо ва хидматҳои ҳамкорӣ мавҷуд аст. Архитектураи MCE барои миқёси ҳазорон корбарони ниҳоӣ сохта шудааст.

Меъмории MCE дастрасии баланд

Меъмории дастрасии баланд MicroStrategy MCE аз меъмории абрии кластерӣ иборат аст, ки дар минтақаҳои сершумори дастрас фаро гирифта шудааст. Махзани маълумотҳои MicroStrategy Метамаълумот инчунин тавассути меъмории бисёрсоҳаи Минтақаи Дастрасӣ, ки аз ҷониби провайдерҳои хидматрасонии абрӣ пешниҳод карда мешавад, дастрас аст. Архитектураи баланд дастрасии MCE ба пешниҳодҳои Cloud Architecture Tier 2, Tier 3 ва Tier 4 дохил карда шудааст. Мизоҷони MCE метавонанд ба сатҳи навбатии дастрас гузаранд, агар намунаҳои иловагии ғайриистеҳсолӣ, ки дар фасли 3.1 номбар шудаанд, заруранд.

Дастгирии муҳити абрӣ

Ҳамчун як қисми меъмории абрӣ, MicroStrategy ба шумо дастгирии муҳити абриро тавассути нигоҳ доштани муҳитҳои шумо барои шумораи умумии мисолҳое, ки ҳамчун як қисми обунаи Хадамоти MCE харида шудаанд, таъмин мекунад, аз ҷумла:

Мавҷудияти хидмат

Дастрасии хидмат барои мисолҳои истеҳсолӣ 24×7 ва барои намунаҳои ғайриистеҳсолӣ ҳадди аққал 12×5 дар минтақаи вақти маҳаллии муштарӣ аст. Ин параметрҳо метавонанд дар асоси созишномаи тарафайн тағйир дода шаванд.

Таҳлили сабабҳои решавӣ (RCA)

Барои истехсоли уtages, RCA метавонад аз ҷониби фармоишгар дархост карда шавад. Мизоҷон ҳисоботи RCA-ро дар давоми даҳ (10) рӯзи корӣ пас аз дархост қабул мекунанд.
Дастгирии абрӣ тамоми ҷанбаҳои марбут ба ташхиси RCA-ро фаро мегирад. Он инчунин метавонад камбудиҳои маҳсулот, навсозиҳои амниятӣ, навсозиҳои системаи оператсионӣ ва тағиротро дар бар гирад. Тавре ки дар фасли 2 қайд карда шуд, агар RCA масъалаеро муайян кунад, ки аз ҷониби фармоишгари мушаххас эҷод карда мешавад, MicroStrategy барои ҳалли ин мушкилот берун аз Дастгирии абрӣ, ба монанди ҷалби хидматҳои касбӣ имкон медиҳад.

24/7 хати доимии дастгирии абр

Барои мисоли истеҳсолӣ utagДар он ҷое, ки барқарорсозии система муҳим аст, як гурӯҳи абрии ҷаҳонӣ барои ҳалли фаврӣ сафарбар карда мешавад. Дастаи MicroStrategy Cloud барои дастгирии мизоҷон ва нигоҳдории SLA хидматрасонӣ шабонарӯзӣ фаъолият мекунад.

24/7 Мониторинг ва огоҳӣ

Параметрҳои асосии система барои ҳама ҳолатҳои истеҳсолӣ ва ғайриистеҳсолӣ назорат карда мешаванд. MicroStrategy дорои огоҳиҳо дар бораи истифодаи CPU, истифодаи RAM, фазои диск, ҳисобкунакҳои иҷрои хоси барнома, Tunnel VPN ва мониторинги манбаъҳои анбори ODBC мебошад. Ҳамчун як қисми MicroStrategy Дастгирии Cloud Elite Пешниҳоди муштариён ҳуқуқ доранд огоҳиҳои фармоиширо гиранд. Фаъолияти система бо мурури замон сабт карда мешавад, то ба муштарӣ ва дастаи Дастгирии абрӣ қобилияти нигоҳ доштани платформаи абрии иҷрокунанда диҳад.

Нусхаҳои эҳтиётӣ

Нусхабардории ҳамарӯза барои ҳама системаҳои муштарӣ, аз ҷумла ҳолати система ва метамаълумот анҷом дода мешавад. Бо нобаёнӣ, муштариёни MCE мӯҳлати нигоҳдории ҳафт (7) рӯзи эҳтиётӣ, давраи сӣ (30)-рӯзаи тамдидшудаи нусхабардории метамаълумот ва бойгонии захиравии ҳармоҳа барои ёздаҳ (11) моҳи қаблӣ доранд. Ҳама нусхаҳои эҳтиётӣ аз метамаълумотҳо, хидматҳои нигаҳдории додаҳо, кубҳо, кэшҳо, тасвирҳо ва plugins. Лутфан ба Роҳбари ҳисоби худ барои сметаи хароҷоти иловагӣ муроҷиат кунед, агар шумо талаботи иловагии захиравӣ дошта бошед.

Платформаи таҳлилӣ

MicroStrategy Platform Analytics барои ҳамаи муштариёни MicroStrategy дар MCE таъсис дода шудааст ва барои дастрасии фаврӣ ба ченакҳои кори система нигоҳ дошта мешавад. MicroStrategy анбори додаҳо дар асоси MCE Service ва/ё талаботи хотираи кубии пойгоҳи додаҳои Platform Analytics -ро назорат мекунад. Дар сурати камтар аз 20% мавҷудияти фазои нигоҳдории ҷудошуда, пас аз гирифтани розигии муштарӣ, MicroStrategy маълумоти кӯҳнаро аз базаи MCE Services Platform Analytics дар марҳилаҳои 30-рӯза тоза мекунад, то мавҷудияти диск аз 80% камтар бошад. ҳадди иқтидор. Миқдори маълумоте, ки муштарӣ нигоҳ медорад, метавонад барои муштарӣ арзиши мувофиқ дошта бошад. Барои гирифтани сметаи хароҷот барои тағир додани хидмати MCE, аз ҷумла афзоиш ба анбори додаҳо ва/ё талаботи хотираи кубӣ бо дастаи ҳисоби худ тамос гиред.

Нигоҳдорӣ

Тирезаҳои нигоҳдорӣ ҳар моҳ ба нақша гирифта шудаанд, то ба платформаи MCE навсозиҳои амниятии тарафи сеюм татбиқ карда шаванд. Дар давоми ин қатъҳои ба нақша гирифташуда, системаҳои MCE наметавонанд маълумотро тавассути хидматҳои пешниҳодшуда интиқол ва қабул кунанд. Мизоҷон бояд равандеро ба нақша гиранд, ки таваққуф ва аз нав оғоз кардани барномаҳо, дубора ба нақша гирифтани обунаҳо ва аз ҷумла, вале бо ин маҳдуд накардан, реҷаҳои боркунии маълумотро дар бар мегирад. Ҳангоми зарурати иҷрои расмиёти нигоҳдории ҳолати фавқулодда, MicroStrategy алоқаҳои мушаххаси дастгирии муштариёнро тавассути почтаи электронӣ ҳарчи зудтар огоҳ мекунад, ки хусусияти ҳолати фавқулодда ва сана ва вақти ба нақша гирифташудаи иҷроро муайян мекунад. Мизоҷон одатан ҳадди аққал ду ҳафта дар бораи равзанаҳои нигоҳубини ба нақша гирифташуда огоҳинома мегиранд. Бо вуҷуди ин, агар кори таъмири фавқулодда талаб карда шавад, мо кӯшишҳои оқилонаи тиҷоратро истифода мебарем, то 24 то 48 соат пеш аз татбиқи чора огоҳӣ диҳем. Мизоҷони MCE талаб мекунанд, ки равзанаи нигоҳдории ҳармоҳаи худро риоя кунанд. Агар равзанаи таъиншуда мувофиқ набошад, лутфан бо менеҷери ҳисоби абрии техникии худ (CTM) тамос гиред.

Хизматрасонии семоҳаи Reviews

Менеҷери ҳисобҳои техникии абрии таъиншуда (CTM) барои MCE-и шумо хидмати семоҳаро анҷом медиҳадviews (QSR) бо алоқаҳои тиҷорӣ ва техникӣ дар як семоҳа. Ин метавонад дар бар гирадview захираҳои система ва тавсияҳо дар асоси тамоюлҳои мушоҳидашуда.

Мавҷудияти инфрасохтор

Хадамоти MCE барои тоб овардан ба нокомии як хидмати инфиродӣ барои нигоҳ доштани дастрасӣ меъморӣ шудааст. Барои муҳитҳои кластерӣ, ин тавассути истифодаи хусусиятҳои асосии барнома ва такя ба таҷрибаҳои беҳтарин ба даст оварда мешавад. MicroStrategy Cloud инчунин пешравиро истифода мебарадtagМинтақаҳои дастрас («AZ») дар AWS, Azure ва GCP.

Муваффақият

Реҷаҳои нокомии стандартӣ барои нусхабардорӣ ва маълумоти ҳолати система бо нигоҳдории AZ-ҳо имкон медиҳанд. Истифодаи AZ-ҳои сершумор барои муҳити истеҳсолии кластерӣ ҷудоии ҷисмонии маълумотро байни мошинҳое, ки муҳити истеҳсолӣ ва эҳтиётиро нигоҳ медоранд, эҷод мекунад. MicroStrategy RPO (Ҳадафи Нуқтаи Барқароркунӣ)-ро 24 соат бо RTO (Мақсади Вақти Барқароркунӣ) 48 соат пас аз нокомии Минтақаи дастрас таъмин мекунад.

Барқарорсозии офатҳои табиӣ

Пешниҳоди MCE MicroStrategy дар пешниҳоди стандартии худ нокомии минтақаро таъмин намекунад. Бо вуҷуди ин, муштариён имкон доранд, ки Recovery Disaster Recovery (DR) -ро ҳамчун илова ба пешниҳоди стандартӣ бо арзиши иловагӣ харанд. MicroStrategy тавсия медиҳад, ки як сайти дуюмдараҷаи анбори додаҳо барои маќсадњои барќароркунї, њангоми баррасии хариди барќарорсозии офатњо дастрас бошад. MicroStrategy имконоти зеринро барои DR пешниҳод мекунад:

Гарм-Хунук: Муҳити муштарӣ дар минтақаи нокомӣ таъмин ва баста шудааст ва танҳо вақте оғоз мешавад, ки офат дар минтақаи ибтидоӣ рух медиҳад. Ин як RPO тахминии мақсадноки 24 соат ва RTO 6 соатро таъмин мекунад.
Гарм-гарм: Муҳити муштарӣ дар минтақаи нокомӣ таъмин карда шудааст ва аз навсозии ҳаррӯзаи метамаълумот мегузарад. Муҳит пас аз навсозӣ баста мешавад. Ин як RPO-и мақсадноки 24 соат ва RTO 4 соатро таъмин мекунад.

Навсозиҳо ва навсозӣ

MicroStrategy ӯҳдадор аст, ки навсозиҳои охиринро бо ислоҳи амният таъмин кунад, аз ин рӯ аз ҳамаи муштариён талаб карда мешавад, ки пешакӣ гиранд.tagд аз ислоҳҳо ва хусусиятҳои нав. Барои ҳар як литсензияи Маҳсулот, мо ба шумо ҳар семоҳа бепул ва бо дархости шумо Навсозӣ ва ё Навсозӣ ҳамчун як қисми обунаи Хидматҳои Дастгирии Техникӣ мерасонем. Навсозии асосӣ дар муҳити параллелӣ то 30 рӯз анҷом дода мешавад, то барои санҷиши муштарӣ имкон диҳад. Навсозиҳо наметавонанд маҳсулоти нави алоҳида ба фурӯш баровардашударо дар бар гиранд. Муштариёне, ки барои ба итмом расонидани навсозӣ зиёда аз 30 рӯз лозиманд, бояд бо роҳбари ҳисоби худ тамос гиранд.

CTM-и шумо ҳар семоҳа бо шумо барои ба нақша гирифтани навсозиҳо кор хоҳад кард. Ин навсозиҳо бефосилаанд ва ҳама мутобиқсозӣ дар муҳити MicroStrategy-и шуморо иҷро мекунанд. Муштарӣ масъул аст, ки барномаҳои SDK Mobile барои мувофиқат бо версияҳои нави MicroStrategy аз нав тартиб дода шаванд. Мизоҷон инчунин ташвиқ карда мешавад, ки санҷиши регрессияро дар муҳити навшуда дар баробари тасдиқи маълумот ва санҷиши дигар равандҳои кории фармоишӣ гузаронанд.

Нақшҳо ва масъулиятҳо

Ҷадвали RACI дар Замимаи В нақшҳо ва масъулиятҳои муштариён ва MicroStrategy-ро таъкид мекунад. Лутфан қайд кунед, ки баъзе масъулиятҳо ба провайдерҳои хидматрасонии абрӣ такя мекунанд ва аз ин рӯ, MicroStrategy бо Созишномаи сатҳи хидматрасонии провайдерҳои абрӣ оид ба мавҷудияти хидмат мувофиқат мекунад.

Унсурҳои микростратегияи ғайримуҳоҷиршуда

Дар зер ҷузъҳои MicroStrategy оварда шудаанд, ки дар абр ҷойгир карда намешаванд. Мизоҷон ташвиқ карда мешаванд, ки аз ҷузъҳои кӯҳна дур шаванд ва иваз кардани чунин абзорҳои навтар ва замонавиро истифода баранд:

MicroStrategy Narrowcast Server бо хидматҳои тақсимот иваз карда шуд
Менеҷери Enterprise MicroStrategy бо Platform Analytics иваз карда шуд

Ададҳои зерин дар зер танҳо барои пайвастшавӣ ба MCE дастгирӣ карда мешаванд. MicroStrategy онҳоро дар абр ҷойгир намекунад. Ин қарорҳо метавонанд кӯмаки иловагӣ аз MicroStrategy Professional Services талаб кунанд.

IIS web сервер барои дастгирии MDX
Фармоишҳо дар шакли плагин нестанд

Хидматҳои тақсимотӣ

Аз ҳама муштариёни MicroStrategy Cloud талаб карда мешавад, ки сервери SMTP-и худро барои интиқоли почтаи электронӣ ва рӯйхати обунаҳои таърих истифода баранд. File обунаҳо ба сатили AWS S3 ё Azure BLOB Storage ё Google Cloud Storage интиқол дода мешаванд, ки ба муштарӣ ҳамчун як қисми инфрасохтори MCE ба ҳама муштариён дода мешаванд. Муштариён метавонанд кашанд file обунаҳо аз маконҳои нигоҳдорӣ дар ҷараёни боркунӣ бо CTM-ҳои худ.

Иҷозатномаи муҳоҷирати MCE

Ду иҷозатномаи иловагӣ барои амалиёт ва нигоҳдории абрӣ дода мешаванд. Ин ҳисобҳо 'mstr_svc' ва 'Axx-administrator' ё 'Cxx-administrator' ё 'Gxx-administrator' мебошанд. Корбари MSTR бояд ҳамеша хомӯш карда шавад, на нест карда шавад. Дастаи абрии MicroStrategy ба корбари MSTR ҳангоми зарурат имкон медиҳад, яъне Навсозӣ ва Навсозӣ.

Амният

Воситаҳои гуногуни амниятӣ барои анҷом додани санҷиши воридшавӣ ва ислоҳ, сабти рӯйдодҳои система ва идоракунии осебпазирӣ истифода мешаванд. Хадамоти MCE мутобиқи стандартҳои зерини амният мавқеи баландро нигоҳ медорад:

Назорати ташкилоти хидматрасонӣ (SSAE-18)

SSAE-18 стандарти аудити ташкилоти хидматрасонӣ мебошад, ки аз ҷониби AICPA нигоҳ дошта мешавад. Он назорати Ташкилоти хадамотро аз болои амният, дастрасӣ ва тамомияти коркарди система ва махфият ва махфияти иттилооти коркардкардаи система арзёбӣ мекунад. Хадамоти MCE мо гузориши SOC2 Type 2 -ро нигоҳ медорад.

Санади интиқол ва масъулият дар бораи суғуртаи саломатӣ (HIPAA)
Назоратҳо барои ҳифзи маълумоти саломатӣ пешбинӣ шудаанд.

Стандартҳои амнияти иттилоотии саноати кортҳои пардохтӣ (PCI DSS)
Standard Security Data Industry Card Card (PCI DSS) як стандарти хусусии амнияти иттилоотӣ барои созмонҳое мебошад, ки маълумоти дорандаи кортҳоро коркард мекунанд. MCE як SAQ-D-ро барои провайдерҳои хидматрасон нигоҳ медорад.

Созмони байналмилалии стандартизатсия (ISO 27001-2)*

Созмони Байналмилалии Стандартизатсия (ISO 27001-2) як стандарти идоракунии амният аст, ки таҷрибаҳои беҳтарини идоракунии амният ва назорати ҳамаҷонибаи амниятиро пас аз дастури таҷрибаи беҳтарини ISO 27002 муайян мекунад.

MicroStrategy дар раванди гирифтани сертификат барои стандартҳои бехатарии дар боло зикршуда дар Google Cloud Platform аст. Интизор меравад, ки сертификатсияҳо дар соли 2024 анҷом дода шаванд.

Сканҳои амнияти MCE

MicroStrategy аз нав бехатарӣ мегузаронадview дар ҳама ҷузъҳои фармоишӣ, ки аз ҷониби муштариён пешниҳод шудаанд, ба монанди plugins, ронандагон ва ғайра. Фармоишгар барои ислоҳи ҳама бозёфтҳои амниятӣ масъул аст.

Унсурҳои хидматҳои муштараки абрӣ

Ҳамчун як қисми меъмории платформаи MCE Service ва барои дастгирии муҳити абрӣ, мо қарорҳои тарафи сеюмро барои кӯмак дар идоракунӣ, ҷойгиркунӣ ва амнияти инфрасохтор ва иҷрои вазифаҳои амалиётӣ ворид мекунем. Ба онҳо идоракунӣ ва вокуниши ошкор дохил мешаванд

Мавҷудияти хидмат

MCE як созишномаи сатҳи хидматрасонии 99.9% барои муҳити истеҳсолии кластерӣ ва 99% сатҳи хидматрасонӣ барои муҳити истеҳсолии ғайри кластерии сигналро пешниҳод мекунад. Дастрасӣ дар як моҳи тақвимӣ ба таври зерин ҳисоб карда мешавад: қарорҳо, қарорҳои идоракунии мавқеи амнияти абрӣ, мониторинги барномаҳо/инфрасохтор, ҳалли огоҳӣ ва идоракунии зангҳо, ҷараёни корӣ ва абзорҳои пайваста.

Таърифи хидмат

"Дақиқаҳои умумӣ": шумораи умумии дақиқаҳо дар як моҳи тақвимӣ.

"Намунаи истеҳсолӣ": як меъмории Intelligence MCE, ки корбарон дар истеҳсолот кор мекунанд, барои дастгирии раванди тиҷорати амалиётӣ.

"Дастнорасӣ": барои ҳар як Нақшаи истеҳсолӣ, шумораи умумии дақиқаҳо дар як моҳи тақвимӣ, ки дар давоми (1) Инстанцияҳои истеҳсолӣ пайвасти беруна надоранд; (2) Инстанс(ҳо)-и истеҳсолӣ дорои пайвасти беруна мебошанд, аммо наметавонанд дархостҳоро коркард кунанд (яъне дорои ҳаҷми замимашуда, ки IO-и сифри хондан ва навиштанро иҷро мекунанд, бо интизории IO дар навбат); ё (3) ҳама дархостҳои пайвастшавӣ, ки аз ҷониби ягон ҷузъи инстанс(ҳо)-и истеҳсолӣ дода шудаанд, на камтар аз панҷ дақиқаи пайдарпай ноком мешаванд. "Дастрасӣ" дақиқаҳоеро дар бар намегирад, ки MCE бо сабаби мушкилоти марбут ба замимаҳои дар платформаи нармафзори MicroStrategy сохташуда, аз ҷумла масъалаҳои лоиҳа, ҳисобот ва ҳуҷҷатҳо дастрас нест; мушкилоти муҳоҷирати марбут ба тарҳрезии корбарон; Мушкилоти барномаи ETL; тарҳрезии мантиқӣ ва масъалаҳои коди нодурусти пойгоҳи додаҳо; бекористии вобаста ба таъмири нақшавӣ; бекористӣ дар натиҷаи фаъолияти корбар; дастрасии умумии интернет; ва омилҳои дигар аз назорати оқилонаи MicroStrategy.
"Тамоми дастнорасӣ": мавҷуд набудани маҷмӯӣ дар ҳама намунаҳои истеҳсолӣ.
Барои ҳар як моҳи қисман тақвимӣ, ки дар давоми он муштариён ба MCE обуна мешаванд, мавҷудият дар асоси тамоми моҳи тақвимӣ ҳисоб карда мешавад, на танҳо қисмате, ки онҳо барои он обуна шудаанд.

Усулҳои хидматрасонӣ

Агар стандарти мавҷудияти 99.9% (барои намунаҳои истеҳсолии кластерӣ) ва 99% (барои намунаҳои истеҳсолии кластерӣ) дар ягон моҳи тақвимии додашуда риоя карда нашавад, мизоҷон метавонанд тибқи таърифҳои дар поён овардашуда барои гирифтани қарзи хидматӣ ҳуқуқ дошта бошанд. Ҳар як қарзи хидматрасонӣ ҳамчун фоиз ҳисоб карда мешавадtage маблағи умумии пардохтҳои аз ҷониби муштариён барои Хадамоти MCE пардохтшуда, ки аз ҷониби MicroStrategy дар давоми моҳи тақвимӣ, ки қарзи хидматӣ ҳисоб карда шудааст, идора карда мешавад. Ин чораи истисноии барои муштариён дастрас аст, агар MicroStrategy ба талаботи сатҳи хидматрасоние, ки дар мавҷудияти дар фасли 4 пешбинӣ шудааст, риоя накунад.

Қарзҳои хидматрасонӣ

Намунаи истеҳсолии кластерӣ:

Дастрасӣ камтар аз 99.9%, вале баробар ё бештар аз 99.84%: 1% Қарзи хидматӣ
Дастрасӣ камтар аз 99.84%, вале баробар ё бештар аз 99.74%: 3% Қарзи хидматӣ
Дастрасӣ камтар аз 99.74%, вале баробар ё бештар аз 95.03%: 5% Қарзи хидматӣ
Дастрасӣ камтар аз 95.03%: 7% Қарзи хидматрасонӣ

Намунаи истеҳсолии кластерӣ:

Дастрасӣ камтар аз 99%, вале баробар ё бештар аз 98.84%: 1% Қарзи хидматӣ
Дастрасӣ камтар аз 98.84%, вале баробар ё бештар аз 98.74%: 3% Қарзи хидматӣ
Дастрасӣ камтар аз 98.74%, вале баробар ё бештар аз 94.03%: 5% Қарзи хидматӣ
Дастрасӣ камтар аз 94.03%: 7% Қарзи хидматрасонӣ

Тартиби додани қарзҳои хидматрасонӣ

Барои гирифтани қарзи хидматӣ, муштариён бояд парвандаи MicroStrategy-ро дар рӯзи 15-уми моҳи тақвимии пас аз моҳи тақвимӣ, ки дар он гӯё Қарзи хидматӣ ҳисоб карда мешавад, маълумоти зеринро дар бар мегирад, пешниҳод кунанд: (a) калимаҳои "Дархости қарзи SLA" дар майдони "Хулосаи парванда/ Паёми хатогӣ"; (б) тавсифи муфассали ҳодиса(ҳо), ки боиси дастнорасӣ гардид; (в) сана, вақт ва давомнокии мавҷуд набудани; (г) системаи зарардида ё ID(ҳо)-и ҷузъе, ки аз ҷониби MicroStrategy ба муштариён ҳангоми интиқоли боркунӣ ва меъмории Intelligence пешниҳод шудааст; ва (д) тавсифи муфассали амалҳои аз ҷониби корбарон барои ҳалли дастнорасӣ. Вақте ки MicroStrategy ин даъворо қабул мекунад, MicroStrategy маълумоти пешниҳодшуда ва ҳама маълумоти дигареро, ки барои муайян кардани сабаби дастнорасӣ алоқаманданд, арзёбӣ мекунад (аз ҷумла, масаланample, маълумот дар бораи иҷрои мавҷудияти Architecture Intelligence, нармафзор ё хидматҳои тарафи сеюм, вобастагӣ аз нармафзор ё хидматҳои аз ҷониби муштарӣ ҷойгиршуда ё обунашуда, системаи амалиётӣ ва ҷузъҳои нармафзори MCE). Пас аз он, MicroStrategy софдилона муайян мекунад, ки оё қарзи хидматӣ ҷамъ шудааст ё не ва муштариёнро аз қарори худ огоҳ мекунад. Агар MicroStrategy муайян кунад, ки қарзи хидматӣ ҷамъ шудааст, он гоҳ бо салоҳдиди худ, ё (1) Қарзи хидматиро ба ҳисобнома-фактураи навбатии хидмати MCE ирсол мекунад ё (2) Мӯҳлати хидматрасонии MCE-ро ба як давраи мутаносиб ба маблағи Қарзи хидматӣ тамдид мекунад. . Мизоҷон наметавонанд ягон хироҷи қарзи MicroStrategyро бо қарзҳои хидматӣ ҷуброн кунанд.

5 Шартҳои татбиқшаванда барои коркарди маълумоти шахсӣ

Ин фасли 5 танҳо ба ҳамон андоза татбиқ мешавад, ки дар мавриди ҳамон як мавзӯъ байни MicroStrategy ва муштарӣ ("Муштарӣ"), аз ҷумла ҳама гуна фармоиш(ҳо) ва/ё созишномаи асосӣ байни фармоишгар ва MicroStrategy ( ба таври дастаҷамъӣ, "Созишномаи идоракунанда") ва иловаи коркарди маълумот (DPA) ҳисобида мешавад. Ба истиснои тағйироте, ки ин DPA ворид кардааст, Созишномаи идоракунӣ пурра эътибор ва эътибор дорад.

Таърифҳо

"Қонуни татбиқшаванда дар бораи ҳифзи додаҳо" маънои ҳама қонунҳо ва қоидаҳои татбиқшавандаро дорад, ки дар он онҳо ба MicroStrategy, гурӯҳи он ва шахсони сеюм, ки метавонанд дар иҷрои Хадамоти MCE марбут ба коркарди маълумоти шахсӣ ва махфият истифода шаванд, аз ҷумла бидуни маҳдудият истифода шаванд. , Регламенти умумии ҳифзи додаҳо (ИА) 2016/679, Низомномаи умумии ҳифзи додаҳо Подшоҳии Муттаҳида ва қонунҳои ИМА оид ба махфияти додаҳо (дар зер тавсиф шудаанд) Истилоҳҳои "Назоратчӣ", "Комиссар", "Бизнес", "Процессор", "Маълумот" Мавзӯъ", "Мақоми назоратӣ", "раванд", "коркард" ва "маълумоти шахсӣ" бояд мувофиқи маънои онҳо, ки дар Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо муайян шудаанд, тафсир карда шаванд.
"Гурӯҳи муштариён" маънои Фармоишгар ва ҳама гуна ширкати фаръӣ, фаръӣ, корхонаи фаръӣ ва ширкати холдингии Фармоишгарро дорад, ки ба хидмати MCE аз номи муштарӣ ё тавассути системаҳои муштарӣ ё дигар шахси сеюм, ки иҷозати истифодаи MCE доранд, дастрасӣ ё истифода мебаранд. Хидмат дар асоси Созишномаи идоракунии байни муштарӣ ва MicroStrategy, вале шахсе, ки варақаи фармоишии худро бо MicroStrategy имзо накардааст.

"Боядҳои шартномавии стандартии Иттиҳоди Аврупо" маънои Модули 3, он бандҳоеро дорад, ки дар Қарори Комиссияи Аврупо (2021/914) аз 4 июни соли 2021 дар бораи бандҳои стандартии шартномавӣ оид ба интиқоли маълумоти шахсӣ ба коркардкунандагони дар кишварҳои сеюм тибқи Низомномаи умумии ҳифзи додаҳо (ИА) таъсис дода шудаанд. 2016/679, тавре ки дар доираи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо вақт аз вақт таҷдид, пурра ё иваз карда мешавад ва онҳо бо истинод ба ин ҷо як қисми ин DPA дохил карда шудаанд ва нусхаи онро метавон дар www.microstrategy.com/en дастрас кард. /legal/contract-hub, бо назардошти муқаррароти банди 5.5 дар поён.

"Чорчӯбаи махфияти маълумоти ИА ва ИМА" маънои Комиссияи Аврупоро дорад, ки қарори 10 июли соли 2023 мутобиқи Низомномаи умумии ҳифзи додаҳоро амалӣ мекунад.
"Интиқоли байналмилалӣ" маънои интиқоли маълумоти шахсӣ аз як кишвари дар доираи Минтақаи иқтисодии Аврупо (EEA) ё Швейтсария ё Британияи Кабир (ҳарду кишваре, ки дар АЭА ё ИА нестанд) ба кишвар ё қаламраве, ки Комиссияи Аврупо эътироф накардааст, маънои онро дорад, Швейтсария ё Шоҳигарии Муттаҳида ҳамчун сатҳи мувофиқи ҳифзи маълумоти шахсӣ ё бо назардошти ҳама гуна талабот оид ба андешидани чораҳои иловагӣ барои ҳифзи мувофиқи маълумоти шахсӣ.
"Хизматрасонии MCE" маънои хидмати MicroStrategy Cloud Environment мебошад, ки як платформаи хидматест, ки мо аз номи муштарӣ дар Amazon идора мекунем Web Хидматҳо, Microsoft Azure ё муҳити Google Cloud Platform, ки дастрасиро ба таври дастаҷамъӣ дар бар мегирад: (a) версияи “Платформаи абрӣ”-и Маҳсулоти мо (версияи оптимизатсияшудаи платформаи нармафзори MicroStrategy, ки махсус барои ҷойгиркунӣ дар Amazon сохта шудааст) Web Хидматҳо, Microsoft Azure ё муҳити Google Cloud Platform) аз ҷониби Фармоишгар литсензия шудааст; (б) Дастгирии абрӣ; ва (в) ҷузъҳои иловагии PaaS (тавре ки дар боло дар фасли 3.1 инфрасохтори абрӣ муайян карда шудааст) барои истифодаи шумо бо чунин Маҳсулот.

"Зерпротсессор" маънои ҳама гуна шахси сеюмро дорад, ки аз ҷониби MicroStrategy барои коркарди маълумоти шахсӣ таъин шудааст.

"Қонунҳои махфияти маълумоти ИМА" ҳама ва ҳама қонунҳои татбиқшаванда дар бораи махфияти ИМА ё қонунҳо ва қоидаҳои марбут ба ҳифзи маълумоти шахсии иёлоти ИМА, ки дар санаи эътибор пайдо кардан вуҷуд доранд ё баъд аз он интишор шудаанд, бо тағирот ё ивазшуда, аз ҷумла бидуни маҳдудият маънои онро дорад. Санади махфияти истеъмолии Калифорния дар соли 2018, Cal. Civ. Кодекс §§ 1798.100 ва ғайра, ки аз ҷониби Санади Ҳуқуқи дахолатнопазирии Калифорния аз соли 2020 ислоҳ карда шудааст ва ҳама қоидаҳои тибқи он баровардашуда («CCPA»); Санади ҳифзи маълумоти истеъмолии Вирҷиния аз соли 2021, Va. Code Ann. §§ 59.1-571 ва ғайра. («VCDPA»), аз 1 январи соли 2023 эътибор дорад; Санади махфияти Колорадо дар соли 2021, Коло. Рев. Stat. §§ 6-1-1301 ва ғайра. («CPA»), чунон ки аз 1 июли соли 2023 амал мекунад; Санади Коннектикут дар бораи махфияти маълумоти шахсӣ ва мониторинги онлайн, Конн. §§ 42-515 ва ғайра. («CTDPA»), чунон ки аз 1 июли соли 2023 амал мекунад; Санади махфияти истеъмолии Юта дар соли 2021, Кодекси Юта Энн. §§ 13-61-101 ва ғайра. («UCPA»), тавре ки аз 31 декабри соли 2023 амал мекунад; Санади махфият ва амнияти додаҳои Техас, Техас. & Com. Кодекс §§ 541 ва ғайра. («TDPSA»), чунон ки аз 1 июли соли 2024 амал мекунад; Билл оид ба ҳуқуқҳои рақамии Флорида, Флорида Стат. §§ 501.701 ва ғайра. («FDBR»), чунон ки аз 1 июли соли 2024 амал мекунад; Санади махфияти маълумоти истеъмолии Монтана, 2023 SB 384 ("MCDPA"), ки аз 1 октябри соли 2024 амал мекунад; Санади ҳифзи маълумоти истеъмолии Айова, Кодекси Айова §§ 715D ва ғайра. («ICDPA»), чунон ки аз 1 январи соли 2025 амал мекунад; Санади ҳифзи иттилооти Теннесси, Кодекси Теннесси Энн. §§ 47-18-3201 ва ғайра. («TIPA»), чунон ки аз 1 июли соли 2025 амал мекунад; ва Санади махфияти маълумоти истеъмолии Индиана, Кодекси Индиана §§ 24-15 ва ғайра. («INCDPA»), чунон ки аз 1 январи соли 2026 амал мекунад.

"Иловаи Британияи Кабир" маънои замима ба бандҳои стандартии шартномавии ИА барои интиқоли маълумоти шахсӣ ба кишварҳои сеюм, ки бо Низомномаи умумии ҳифзи додаҳои Шоҳигарии Муттаҳида мувофиқ аст, ки Модули 3-и бандҳои стандартии шартномавии ИА бо истинод ворид ва ҷалб карда шудааст.

Коркарди маълумот

Ҳамчун коркардкунанда, MicroStrategy маълумоти шахсиеро, ки ба Хадамоти MCE бор карда шудааст ё интиқол дода мешавад, тибқи дастури Фармоишгар ё аз ҷониби Фармоишгар ҳамчун Назоратчӣ (дар маҷмӯъ, “Маълумоти муштарӣ”) мувофиқи дастурҳои ҳуҷҷатшудаи муштарӣ коркард мекунад. Фармоишгар ба MicroStrategy аз номи худ ва аз номи дигар аъзои Гурӯҳи муштариёнаш иҷозат медиҳад, ки маълумоти муштариро дар давоми мӯҳлати ин DPA ҳамчун Протсессор бо мақсади дар ҷадвали зер овардашуда коркард кунад.

Маълумоти муштариён дар робита бо хидмати MCE

Мавзӯи коркард	Нигоҳдории маълумот, аз ҷумла бидуни маҳдудият маълумоти шахсӣ, ки аз ҷониби Фармоишгар бо мақсади тиҷорат пешниҳод карда мешавад
Давомнокии коркард	Мӯҳлати хидматрасонии MCE ва 90 рӯз пас аз анҷоми ин мӯҳлат
Табиати коркард	Нигоҳдорӣ, нусхабардорӣ, барқарорсозӣ ва коркарди маълумоти муштарӣ дар робита бо Хадамоти MCE. Ҳама маълумот дар ҳолати истироҳат рамзгузорӣ карда мешавад.
Мақсади коркард	Таъмини Хадамоти MCE
Навъи маълумоти шахсӣ	Маълумоти муштарӣ барои коркард тавассути Хадамоти MCE аз ҷониби фармоишгар бор карда ё интиқол дода шудааст
Категорияҳои субъекти маълумот	Кормандон ё агентҳои муштарӣ ва муштариёни муштарӣ, дурнамо, шарикони тиҷоратӣ ва фурӯшандагон ва он шахсоне, ки аз ҷониби Фармоишгар барои истифодаи Хадамоти MCE ваколатдор шудаанд

Тарафҳо эътироф ва розӣ ҳастанд, ки ҳама гуна маълумоти шахсии муштарӣ ба MicroStrategy дар робита бо ин DPA ифшо мекунад, барои мақсадҳои маҳдуди тиҷоратӣ ва мувофиқи дастурҳои ҳуҷҷатшуда оид ба коркард дар робита бо иҷрои хидматҳои MCE мутобиқи ин DPA ва тавре ки дар боло зикр шудааст, ифшо мешавад. . Тарафҳо розӣ ҳастанд, ки ин DPA дастурҳои мукаммал ва ниҳоии ҳуҷҷатшудаи муштарӣ ба MicroStrategy дар робита ба маълумоти муштарӣ мебошад. Дастурҳои иловагӣ берун аз доираи ин DPA (агар вуҷуд дошта бошанд) розигии пешакии хаттии байни MicroStrategy ва Фармоишгарро талаб мекунанд, аз ҷумла созишнома дар бораи ҳама гуна пардохтҳои иловагие, ки Фармоишгар ба MicroStrategy барои иҷрои чунин дастурҳо мепардозад. Фармоишгар бояд кафолат диҳад, ки дастурҳои он ба ҳама қонунҳо, қоидаҳо ва қоидаҳои марбут ба маълумоти муштарӣ мувофиқат кунанд ва коркарди маълумоти муштарӣ мувофиқи дастурҳои муштарӣ боиси вайрон шудани MicroStrategy нагардад, ки қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо ва/ё ин DPA ё созишномаҳои мувофиқ бо зерпротсессорҳо, аз ҷумла бандҳои стандартии шартномавии ИА ва иловаи Британияи Кабир. MicroStrategy маълумоти муштариро берун аз доираи ин DPA коркард намекунад.

MicroStrategy:

Коркарди маълумоти муштарӣ танҳо дар асоси дастурҳои ҳуҷҷатшудаи муштарӣ (ба истиснои ҳолатҳое, ки MicroStrategy ё Зерпротсессори дахлдор (ниг. Ба фасли 5.4 дар поён) барои коркарди маълумоти муштарӣ бо мақсади риояи қонунҳои амалкунанда талаб карда нашавад, дар ин ҳолат MicroStrategy фармоишгарро аз чунин талаботи қонунӣ пеш аз ин огоҳ мекунад. коркард, агар чунин қонунҳои амалкунанда огоҳиномаро ба Фармоишгар дар асоси манфиатҳои ҷамъиятӣ манъ накунанд);
Ба таври фаврӣ ба Фармоишгар хабар диҳед, агар ба ақидаи оқилонаи он, ҳама гуна дастуре, ки аз фармоишгар гирифта шудааст, қонуни дахлдори ҳифзи маълумотро вайрон кунад;
Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як шахси аз ҷониби MicroStrategy барои коркарди маълумоти муштарӣ ваколатдоршуда ба Қисми 5.2(1) дар боло мувофиқат кунад; ва
Бо интихоби муштарӣ, ҳама маълумоти муштариро пас аз анҷоми пешниҳоди Хадамоти MCE, ки ба коркард марбутанд, нест кунед ё ба Фармоишгар баргардонед ва ҳама нусхаҳои боқимондаро нест кунед. MicroStrategy ҳуқуқ дорад ҳама гуна Маълумоти муштариро, ки бояд барои риояи қонунҳои дахлдор нигоҳ дорад ё барои суғурта, баҳисобгирӣ, андозбандӣ ё баҳисобгирӣ нигоҳ дорад. Қисми 5.3 татбиқи маълумоти нигоҳдошташудаи муштариро идома медиҳад.

MicroStrategy нахоҳад кард:

"фурӯхтан" (тавре ки аз ҷониби CCPA муайян карда шудааст) ҳама гуна маълумоти муштарӣ дар робита бо иҷрои хидматҳои дар Шартномаи идоракунанда гирифташуда ё ба даст овардашуда ё мубодилаи чунин маълумоти муштариро барои таблиғи рафтори байниконтекстӣ;
ҷамъоварӣ, дастрасӣ, истифода, ифшо, коркард ё нигоҳ доштани маълумоти муштарӣ бо ҳама гуна мақсад, ба истиснои ҳадафҳои мушаххаси иҷрои хидматҳое, ки дар Шартномаи идоракунанда нишон дода шудаанд, ё дигар ҳадафҳои тиҷорӣ, ки Қонуни дахлдори ҳифзи додаҳо иҷозат додааст;
минбаъд ҷамъоварӣ, дастрасӣ, истифода, ифшо, коркард ё нигоҳ доштани маълумоти муштариро барои берун аз муносибатҳои мустақими тиҷории байни Мизоҷ ва MicroStrategy; ва
муттаҳид кардани маълумоти муштарӣ, ки дар робита бо иҷрои хидматҳои дар Шартномаи идорашаванда гирифташуда ё ба даст оварда шудаанд, бо ҳама гуна маълумоти шахсие, ки аз ҷониби дигар шахс ё шахсони дигар гирифта мешавад ё аз номи дигар шахс ё шахсони дигар ҷамъоварӣ мекунад, ба истиснои ҳолатҳое, ки аз ҷониби Ҳифзи додаҳои дахлдор иҷозат дода нашудааст Қонун.

MicroStrategy тасдиқ мекунад, ки вай тамоми маҳдудиятҳои дар боби 5.2-ро дарк мекунад ва риоя мекунад ва он фавран, на дертар аз панҷ (5) рӯзи корӣ, ба Фармоишгар хабар хоҳад дод, агар вай дигар ӯҳдадориҳои мутобиқи Қонуни дахлдори ҳифзи маълумотро иҷро карда натавонад, аз ҷумла ҳама гуна ӯҳдадориҳои мувофиқи CCPA оид ба коркарди маълумоти муштарӣ. Пас аз гирифтани чунин огоҳинома, Фармоишгар метавонад барои қатъ ва ислоҳи ҳама гуна истифодаи беиҷозати чунин маълумоти муштарӣ чораҳои оқилона ва мувофиқи тиҷоратӣ андешад.

Махфият

MicroStrategy маълумоти муштариро ба ягон ҳукумат ё ягон шахси сеюм ифшо намекунад, ба истиснои ҳолатҳое, ки барои риояи қонун ё фармоиши эътибор ва ҳатмӣ аз ҷониби ҳукумат ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқ (масалан, даъватнома ё ҳукми суд) зарур аст. Агар ҳукумат ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқ ба MicroStrategy дархост оид ба маълумоти муштарӣ фиристад, MicroStrategy кӯшиш мекунад, ки ҳукумат ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқро равона кунад, то ин маълумотро мустақиман аз муштарӣ дархост кунад. Ҳамчун як қисми ин кӯшиш, MicroStrategy метавонад маълумоти асосии тамоси муштариро ба ҳукумат ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқ пешниҳод кунад. Агар маҷбур шавад, ки маълумоти муштариро ба мақомоти давлатӣ ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқ ифшо кунад, он гоҳ MicroStrategy ба Фармоишгар дар бораи талаб огоҳии оқилона медиҳад, ки ба Фармоишгар иҷозати ҷустуҷӯи фармоиши муҳофизатӣ ё дигар чораҳои мувофиқро медиҳад, ба шарте ки MicroStrategy қонунан ин корро манъ накарда бошад. MicroStrategy кормандони худро аз коркарди маълумоти муштарӣ бидуни иҷозати MicroStrategy маҳдуд мекунад ва ба зиммаи кормандони худ ӯҳдадориҳои мувофиқи шартномавӣ, аз ҷумла, дар ҳолати зарурӣ, ӯҳдадориҳои дахлдорро оид ба махфият, ҳифзи додаҳо ва амнияти додаҳо мегузорад. Агар бандҳои стандартии шартномаи Иттиҳоди Аврупо ё Иловаи Британияи Кабир татбиқ карда шаванд, ҳеҷ чиз дар ин Қисми 5.3 Шартҳои стандартии шартномавии ИА ё Замимаи Британияи Кабирро, аз ҷумла бидуни маҳдудият ӯҳдадориҳои дар банди 5(а)-ро тағйир намедиҳад ё тағир намедиҳад.

Коркарди зер

Фармоишгар ба MicroStrategy иҷозаи умумӣ медиҳад, то ширкатҳои фаръии худро бо мақсади пешниҳоди хидмати MCE ҷалб кунад ва зерпротсессоронро барои иҷрои ӯҳдадориҳои шартномавии худ дар доираи ин DPA ё пешниҳоди хидматҳои муайян аз номи худ истифода барад. MicroStrategy webсайт дар https://community.microstrategy.com/s/article/GDPR-Cloud-Sub-Processors Зер-Зерпротсессоронеро, ки аз ҷониби MicroStrategy таъин шудаанд, номбар мекунад, ки айни замон барои иҷрои фаъолиятҳои коркарди мушаххас аз номи Фармоишгар машғуланд. Фармоишгар бо ин ба истифодаи MicroStrategy аз зерпротсессорҳо мувофиқи дар фасли 5.4 тавсифшуда розӣ аст. Пеш аз он ки MicroStrategy ягон зерпротсессори навро барои анҷом додани фаъолиятҳои коркарди мушаххас ҷалб кунад, MicroStrategy навсозӣ мекунад webсайт. Агар муштарӣ ба нав эътироз кунад

Зерпротсессори Фармоишгар бояд дар давоми сӣ (30) рӯз пас аз навсозии рӯйхати зерпротсессори мувофиқ ба MicroStrategy хаттӣ хабар диҳад ва чунин эътироз сабабҳои қонунии эътирозро тавсиф мекунад. Агар Фармоишгар ба истифодаи Зерпротсессори нав мутобиқи раванди дар ин фасли 5.4 пешбинишуда эътироз кунад, MicroStrategy ин зерпротсессоро барои анҷом додани фаъолиятҳои коркарди мушаххас аз номи Фармоишгар бе розигии хаттии муштарӣ ҷалб намекунад. Ғайр аз он, MicroStrategy ҳуқуқ дорад, ки ҳама гуна эътирозро бо салоҳдиди худ тавассути интихоби а) андешидани ҳама гуна чораҳои ислоҳие, ки аз ҷониби Фармоишгар дар эътирози худ дархост шудааст (ки ин қадамҳо барои ҳалли эътирози муштарӣ ҳисобида мешаванд) ва идома додани истифодаи ин зер. -Процессор ё б) боздоштан ва/ё қатъ кардани ҳама гуна маҳсулот ё хидмате, ки истифодаи чунин Зерпротсессорро дар бар мегирад.
Агар MicroStrategy зерпротсессорро таъин кунад, MicroStrategy (i) дастрасии зерпротсессорро ба маълумоти муштарӣ танҳо ба он чизе, ки барои пешниҳоди хидмати MCE ба муштарӣ зарур аст, маҳдуд мекунад ва зерпротсессори дастрасии маълумоти муштариро бо ҳама гуна мақсадҳои дигар манъ мекунад; (ii) бо зерпротсессори хаттӣ шартнома мебандад; (iii) то андозае, ки зерпротсессор ҳамон хидматҳои коркарди маълумотро, ки аз ҷониби MicroStrategy дар доираи ин DPA пешниҳод мешавад, иҷро мекунад, ба Зерпротсессор шартҳои хеле шабеҳро бо шартҳое, ки ба MicroStrategy дар ин DPA гузоштаанд, муқаррар намояд; ва (iv) ба бандҳои стандартии шартномавии ИА ва/ё Замимаи Британияи Кабир (дар ҳолати зарурӣ), ки ӯҳдадориҳои алоҳидаро дар робита бо шартҳои интиқоли минбаъдаи маълумоти шахсӣ ба зерпротсессори гузошташуда дар бар мегиранд, риоя кунед. MicroStrategy дар назди Фармоишгар барои иҷрои ӯҳдадориҳои зерпротсессор масъул боқӣ мемонад.

Интиқоли маълумоти шахсӣ аз рӯи минтақа

Нисбат ба маълумоти муштарӣ, ки дорои маълумоти шахсии ба Хадамоти MCE бор карда ё интиқол дода мешавад, Муштарӣ метавонад минтақа(ҳо)-и ҷуғрофиро муайян кунад, ки дар он маълумоти муштарӣ дар шабакаи зерпротсессори MicroStrategy коркард мешавад (масалан, минтақаи ИА-Дублин). Зерпротсессор он Маълумоти муштариро аз минтақаи интихобшудаи муштарӣ интиқол намедиҳад, ба истиснои ҳолатҳое, ки барои нигоҳдорӣ ё пешниҳоди Хидмати MCE ё дар ҳолати зарурӣ барои риояи қонун ё амри ҳатмии мақомоти ҳифзи ҳуқуқ зарур аст.
Барои пешниҳоди хидмати MCE, муштарӣ эътироф ва тасдиқ мекунад MicroStrategy метавонад интиқоли байналмилалии маълумоти муштариро, аз ҷумла интиқоли минбаъда ба ширкатҳои фаръии худ ва/ё зерпротсессорон анҷом диҳад.
MicroStrategy Incorporated ва MicroStrategy Services Corporation дар чаҳорчӯбаи махфияти маълумотҳои ИА-ИМА (DPF) ва DPF-и Швейтсария-ИМА иштирок мекунанд ва мутобиқати принсипҳои DPF аз ҷониби Департаменти тиҷорат оид ба ҷамъоварӣ, истифода ва нигоҳдории Иттиҳоди Аврупоро тасдиқ кардаанд. маълумоти шахсӣ ба Иёлоти Муттаҳида интиқол дода мешавад. Ҳама гуна интиқолҳо аз Иёлоти Муттаҳида ба кишварҳои сеюм дар доираи DPF "интиқоли оянда" ҳисобида мешаванд. Вақте ки MicroStrategy Incorporated ва MicroStrategy Services Corporation интиқоли минбаъдаро анҷом медиҳанд, онҳо кафолат медиҳанд, ки бо он тараф шартнома баста шудааст, ки ба талаботи масъулияти интиқоли минбаъдаи DPF қонеъ мекунад.
MicroStrategy инчунин (ҳамчун содиркунандаи маълумот) бо зерпротсессори худ (ҳамчун воридкунандагони маълумот) (а) нусхаи бандҳои стандартии шартномавии ИА ва дар ҳолатҳои зарурӣ, (б) нусхаи Иловаи Британияи Кабир барои ҳифзи ин интиқолҳои байналмилалӣ, ки ба амал меоянд. Дар ҳолате, ки шакли бандҳои стандартии шартномавии Иттиҳоди Аврупо ё Замимаи Британияи Кабир аз ҷониби мақомоти дахлдор мутобиқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо тағир ё иваз карда шавад, MicroStrategy шакли навшудаи бандҳои стандартии шартномавии Иттиҳоди Аврупо ва/ё Замимаи Британияи Кабирро пур карда, фармоишгарро огоҳ мекунад. ҳамчун Назоратчии чунин шакл. Ба шарте, ки чунин шакл дақиқ ва барои MicroStrategy ҳамчун коркардкунанда татбиқшаванда бошад, ин шакл барои тарафҳо ҳатмӣ хоҳад буд (ки метавонад Фармоишгар ва/ё Зерпротсессори вобаста ба ҳуҷҷати тағирёфта ё аз нав дидашударо дар бар гирад) вақте ки тарафҳои дахлдор шакли аз нав дидашударо иҷро кардаанд. , бо шарти ба охир расидани мўњлати имтиёз, агар мављуд бошад, аз љониби маќомоти дахлдори назоратї муайян карда мешавад. Агар Фармоишгар бандҳои стандартии шартномавии Иттиҳоди Аврупо ё Замимаи Британияи Кабирро ворид накунад ва иҷро накунад, ки дар он ҷо тибқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо ин бояд анҷом дода шавад (ё аз сабаби пешниҳод накардани шакли мувофиқ ё бо салоҳдиди ягонаи MicroStrategy, Фармоишгар. ба таври беасос нигоҳ доштан, таъхир кардан ё шартан додани иҷрои чунин шакл), MicroStrategy ҳуқуқ дорад, ки ҳама гуна маҳсулот ё хидматеро, ки интиқоли байналмилалии маълумоти муштариро талаб мекунад, пас аз огоҳии хаттии сӣ (30) рӯз ба фармоишгар боздоштан ва/ё қатъ кунад.

Барои интиқолҳои байналмилалӣ, ки таҳти қонуни татбиқшавандаи ҳифзи маълумотҳои Швейтсария қарор доранд, бандҳои иловагии дар поён овардашуда ҳамчун замимаи ин DPA илова карда мешаванд:

"Иллати Давлати узви ИА дар ин DPA ҳамеша кишварҳои узви EEA ва Швейтсарияро дар бар мегирад."
“Интиқоли маълумот тибқи муқаррароти GDPR сурат мегирад. Муқаррароти Қонуни Швейтсария оид ба ҳифзи маълумот ба таври иловагӣ ба таври иловагӣ татбиқ карда мешаванд.”
"Дар мавриди интиқоли додаҳои маълумоти шахсӣ аз Швейтсария, Комиссари федералии ҳифзи маълумот ва иттилоот мақоми салоҳиятдори назоратӣ мебошад."
"Мувофиқи Санади ҷории Швейтсария дар бораи ҳифзи маълумот ва то эътибор пайдо кардани Санади ислоҳшудаи Швейтсария дар бораи ҳифзи додаҳо, истилоҳи маълумоти шахсӣ инчунин маълумоти шахсони ҳуқуқӣ, на танҳо шахсони воқеӣро дар бар мегирад."

Сарфи назар аз гуфтаҳои дар боло зикршуда, агар MicroStrategy стандарти алтернативии эътирофшудаи мутобиқатро барои интиқоли қонунии маълумоти шахсӣ берун аз EEA, Британияи Кабир ё Швейтсария, барои ҳифзи маълумоти муштарӣ.

Нисбати дигар интиқолҳои байналмилалӣ, (берун аз онҳое, ки дар Шартномаҳои стандартии ИА ва/ё Замимаи Британияи Кабир ё DPF фаро гирифта шудаанд) MicroStrategy танҳо интиқоли маълумоти муштариро анҷом медиҳад, агар:

Барои интиқоли маълумоти муштарӣ мутобиқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо кафолатҳои мувофиқ мавҷуданд, ки дар ин ҳолат Фармоишгар ҳама гуна ҳуҷҷатҳоро (аз ҷумла бидуни маҳдудият бандҳои стандартии шартномавии ИА, Иловаи Британияи Кабир, DPF ё дигар механизми қабулшудаи интиқол) марбут ба интиқоли байналмилалие, ки MicroStrategy ё Зерпротсессори дахлдор аз он вақт ба вақт иҷро кардани онро талаб мекунад; ё
MicroStrategy ё Зерпротсессори дахлдор вазифадор аст, ки чунин Интиқоли байналмилалиро барои риояи қонунҳои амалкунанда анҷом диҳад, дар ин ҳолат MicroStrategy Фармоишгарро аз чунин талаботи қонунӣ пеш аз интиқоли байналмиллалӣ огоҳ мекунад, ба шарте ки қонунҳои дахлдор огоҳиномаро ба Муштарӣ дар асоси манфиатҳои ҷамъиятӣ манъ накунанд; ё
Дар акси ҳол, тибқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи маълумот ба таври қонунӣ иҷозат дода мешавад.

Амнияти коркарди маълумот

MicroStrategy тадбирҳои дахлдори техникӣ ва ташкилиро амалӣ кардааст ва нигоҳ медорад, аз ҷумла, дар ҳолати зарурӣ:

Амнияти шабакаи MicroStrategy;
Амнияти физикии иншоот;
Тадбирҳо оид ба назорати ҳуқуқҳои дастрасӣ ба кормандон ва пудратчиёни MicroStrategy дар робита ба шабакаи MicroStrategy; ва
Равандҳои мунтазам санҷиш, арзёбӣ ва арзёбии самаранокии тадбирҳои техникӣ ва ташкилие, ки аз ҷониби MicroStrategy амалӣ карда мешаванд

MicroStrategy чунин тадбирҳои техникӣ ва ташкилиро таъмин мекунад, ки ҳамон сатҳи ҳифзи махфияти ҳама гуна маълумоти муштариро, ки тибқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо, аз ҷумла CCPA, то ҳадди имкон пешбинӣ ва талаб карда мешавад. Мизоҷ метавонад барои таъмини он, ки MicroStrategy маълумоти муштариро ба таври мувофиқ бо ин DPA ва ӯҳдадориҳои муштарӣ дар доираи CCPA истифода мебарад, чораҳои аз ҷиҳати тиҷоратӣ оқилона ва мувофиқ андешад.

Фармоишгар инчунин метавонад бевосита аз зерпротсессори MicroStrategy татбиқи чораҳои дахлдори техникӣ ва ташкилиро дар робита бо маълумоти муштарӣ интихоб кунад. Чунин тадбирҳои дахлдори техникӣ ва ташкилӣ иборатанд аз:

псевдонимизатсия ва рамзгузорӣ барои таъмини сатҳи мувофиқи амният;
Тадбирҳо барои таъмини махфияти доимӣ, якпорчагӣ, дастрасӣ ва устувории системаҳои коркард ва хидматҳое, ки муштариён ба шахсони сеюм пешниҳод мекунанд;
Тадбирҳо барои иҷозат додан ба Фармоишгар нусхабардорӣ ва бойгонии мувофиқ барои барқарор кардани дастрасӣ ва дастрасии маълумоти муштарӣ дар сурати рух додани ҳодисаи ҷисмонӣ ё техникӣ; ва
Равандҳои мунтазам санҷиш, арзёбӣ ва арзёбии самаранокии тадбирҳои техникӣ ва ташкилие, ки фармоишгар амалӣ мекунанд.

Огоҳинома оид ба вайронкунии амният

MicroStrategy ба андозае, ки қонун иҷозат додааст, пас аз огоҳ шудан аз ҳама гуна нобудшавии воқеии тасодуфӣ ё ғайриқонунӣ, гум шудан, тағирот, ифшои беиҷозат ё дастрасӣ ба ҳама гуна маълумоти муштарӣ аз ҷониби зерпротсессори MicroStrategy ё MicroStrategy ба муштарӣ хабар медиҳад. ) ("Ҳодисаи амниятӣ"). То он дараҷае, ки ин ҳодисаи амниятӣ дар натиҷаи вайрон кардани талаботи ин DPA аз ҷониби MicroStrategy ба вуҷуд омадааст, MicroStrategy барои муайян ва бартараф кардани сабабҳои чунин вайронкунӣ, аз ҷумла чораҳо оид ба кам кардани оқибатҳо ва кам кардани ҳама гуна зарари дар натиҷаи Ҳодисаи Амният.

Фармоишгар розӣ аст, ки ҳодисаи бемуваффақияти амниятӣ ба ин Қисми 5.7 дахл надорад. Ҳодисаи бемуваффақияти амниятӣ ҳодисаест, ки боиси дастрасии воқеии беиҷозат ба маълумоти муштарӣ ё ба ягон таҷҳизот ё иншооти зерпротсессори MicroStrategy ё MicroStrategy, ки маълумоти муштариро нигоҳ медорад ва метавонад бидуни маҳдудият, пингҳо ва ҳамлаҳои дигари пахши деворҳо ё серверҳои канориро дар бар гирад. , сканҳои портҳо, кӯшишҳои бемуваффақияти воридшавӣ, рад кардани ҳамлаҳои хидматӣ, бӯи бастаҳо (ё дигар дастрасии беиҷозат ба маълумоти трафик, ки ба дастрасии берун аз сарлавҳаҳо оварда мерасонад) ё ҳодисаҳои шабеҳ; ва ӯҳдадории MicroStrategy оид ба гузориш додан ё вокуниш ба ҳодисаи амниятӣ тибқи ин Қисми 5.7 ҳамчун эътирофи ягон хато ё масъулияти MicroStrategy нисбат ба Ҳодисаи амниятӣ нест ва шарҳ дода намешавад.
Огоҳинома(ҳо) дар бораи ҳодисаҳои амниятӣ, агар мавҷуд бошад, ба Фармоишгар бо ҳама гуна воситаҳои интихобкардаи MicroStrategy, аз ҷумла тавассути почтаи электронӣ расонида мешавад. Масъулияти муштарӣ барои таъмини он аст, ки онҳо ба MicroStrategy маълумоти дақиқ барои тамос ва интиқоли бехатарро ҳама вақт пешниҳод кунанд.
Маълумоте, ки аз ҷониби MicroStrategy дастрас карда шудааст, барои кӯмак расонидан ба муштариён дар риояи ӯҳдадориҳои онҳо тибқи Қонуни дахлдори ҳифзи додаҳо дар робита ба арзёбии таъсир ба ҳифзи додаҳо ва машваратҳои пешакӣ пешбинӣ шудааст.

Аудит

MicroStrategy аудитҳоро иҷозат медиҳад ва дар он саҳм мегузорад (аз ҷумла онҳое, ки дар доираи Шартномаҳои стандартии ИА/Иловаи Британияи Кабир дар он ҷо татбиқ мешаванд), ки санҷишҳоеро дар бар мегирад, ки аз ҷониби Фармоишгар ё аудитори дигаре, ки Фармоиш додааст, ба шарте ки Фармоишгар ба MicroStrategy на камтар аз 30 рӯз дода шавад. ' огоҳии оқилонаи хаттии пешакии чунин аудит ва он ки ҳар як аудит бо арзиши муштарӣ, дар давоми соатҳои корӣ, дар иншооти таъинкардаи MicroStrategy гузаронида мешавад ва то ба ҳадди ақал халал расонидан ба тиҷорати MicroStrategy ва бидуни дастрасӣ ба Фармоишгар ё аудитори он ба ягон маълумоте, ки ба шахси ғайр аз муштарӣ тааллуқ дорад. Ҳама маводҳое, ки дар ҷараёни чунин аудитҳо ошкор карда мешаванд ва натиҷаҳо ва/ё натиҷаи ин аудитҳо аз ҷониби Фармоишгар махфӣ нигоҳ дошта мешаванд. Чунин аудит бояд на бештар аз як маротиба дар 12 моҳ гузаронида шавад ва Фармоишгар набояд ягон маводро аз биное, ки аудит гузаронида мешавад, нусхабардорӣ ё хориҷ накунад.

Customer acknowledges and agrees (having regard to Section 5.4(iii)) that in respect of MicroStrategy’s auditing rights of its Sub-Processor providing infrastructure services for the MCE Service, such Sub-Processor will use external auditors to verify the adequacy of security measures including the security of the physical data centers from which the Sub-Processor provides the Services. This audit will be performed at least annually according to ISO 27001 standards or other such alternative standards that are substantially equivalent to ISO 27001 by independent third-party security professionals at the Sub-Processor’s selection and expense and will result in the generation of an audit report (“Report”), which will be the Sub-Processor’s confidential information or otherwise be made available subject to a mutually agreed upon non-disclosure agreement covering the Report (“NDA”). MicroStrategy will not be able to disclose such Report to the Customer without permission from the Sub-Processor. At Customer’s written request during the exercise of its audit rights under this Section 5.8, MicroStrategy will request the permission of the Sub-Processor to provide Customer with a copy of the Report so that Customer can reasonably verify the Sub-Processor’s compliance with its security obligations. The Report will constitute confidential information and the Sub-Processor may require Customer to enter into an NDA with them before releasinг ҳамон.
Агар бандҳои стандартии шартномавии Иттиҳоди Аврупо ё Иловаи Британияи Кабир мутобиқи банди 5.5 татбиқ карда шаванд, пас Фармоишгар розӣ мешавад, ки ҳуқуқи аудит ва санҷиши худро тавассути дастур додан ба MicroStrategy барои гузаронидани аудит тавре, ки дар ин Боби 5.8 тавсиф шудааст, истифода барад ва тарафҳо розӣ ҳастанд, ки сарфи назар аз гуфтаҳои дар боло зикршуда, ҳеҷ чиз тағир намеёбад ё Шартҳои стандартии шартномавии ИА ё Замимаи Британияи Кабирро тағир медиҳад ва ба ҳуқуқҳои Мақоми назоратӣ ё субъекти маълумот дар доираи он бандҳои стандартии шартномавии ИА ё Замимаи Бритониёи Кабир таъсир намерасонад.

Муайянкунии мустақил

Муштарӣ барои дубора масъул астviewмаълумоти дастраси MicroStrategy ва зерпротсессори он вобаста ба амнияти додаҳо ва қабули мустақилона муайян кардани он, ки оё Хадамоти MCE ба талабот ва ӯҳдадориҳои қонунии муштарӣ ва инчунин ӯҳдадориҳои Муштарӣ дар доираи ин DPA мувофиқат мекунад.

Ҳуқуқҳои субъекти маълумот

Бо дарназардошти хусусияти Хидмати MCE, Фармоишгар метавонад барои дарёфт, ислоҳ, нест кардан ё маҳдуд кардани маълумоти муштарӣ аз баъзе идораҳо, аз ҷумла хусусиятҳои амниятӣ ва функсияҳо истифода барад. MicroStrategy ба муштарӣ (бо арзиши муштарӣ) дар ҳолатҳои зерин кӯмаки оқилона мерасонад:

Риояи ӯҳдадориҳои худ тибқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи маълумот вобаста ба амнияти коркарди маълумоти муштарӣ;
Ҷавоб ба дархостҳо оид ба татбиқи ҳуқуқҳои субъектҳои додаҳо тибқи Қонуни татбиқшаванда оид ба ҳифзи додаҳо, аз ҷумла бидуни маҳдудият бо чораҳои дахлдори техникӣ ва ташкилӣ, то ҳадди имкон;
Ҳуҷҷатгузорӣ кардани ҳама гуна ҳодисаҳои амниятӣ ва гузориш додани ҳама гуна ҳодисаҳои амниятӣ ба ягон мақоми назоратӣ ва/ё субъектҳои маълумот;
Гузаронидани арзёбии таъсир ба дахолатнопазирии ҳама гуна амалиёти коркард ва машварат бо мақомоти назоратӣ, субъектҳои маълумот ва намояндагони онҳо мувофиқан; ва
Пешниҳоди маълумоти ба муштарӣ зарурӣ барои нишон додани риояи ӯҳдадориҳои дар ин DPA муқарраршуда.

Баргардонидан ё нест кардани маълумоти муштарӣ

Бо назардошти хусусияти Хидмати MCE, Зерпротсессори MicroStrategy ба муштарӣ дорои назоратест, ки муштарӣ метавонад барои дарёфти маълумоти муштарӣ дар формате, ки дар он ҳамчун як қисми Хадамоти MCE нигоҳ дошта шуда буд ё нест кардани маълумоти муштарӣ истифода барад. То қатъ шудани Созишномаи идоракунӣ байни Мизоҷ ва MicroStrategy, муштарӣ қобилияти дарёфт кардан ё нест кардани маълумоти муштариро тибқи фасли 5.11 идома медиҳад. Дар давоми 90 рӯзи пас аз ин сана, Фармоишгар метавонад ҳама гуна маълумоти боқимондаи муштариро аз Хадамоти MCE бо риояи шартҳо ва шартҳои дар Шартномаи идоракунанда гирифта ё нест кунад, ба шарте ки (i) он аз ҷониби қонун ё фармони ҳукумат ё ҳукумат манъ нашуда бошад. мақоми танзимкунанда, (ii) он метавонад MicroStrategy ё зерпротсессори онро ба ҷавобгарӣ кашад ё (iii) Фармоишгар тамоми маблағҳои тибқи Созишномаи идоракунандаро пардохт накардааст. На дертар аз охири ин давраи 90-рӯза, муштарӣ ҳамаи ҳисобҳои MicroStrategy-ро мепӯшонад. MicroStrategy маълумоти муштариро ҳазф мекунад, вақте ки муштарӣ тавассути назорати Хадамоти MCE барои ин мақсад дархост карда мешавад.

6 Маҳсулоти MicroStrategy AI

Ин фасли 6 танҳо ба ҳамон андоза татбиқ мешавад, ки шумо Маҳсулоти MicroStrategy AI (“Маҳсулоти AI”)-ро ҳамчун як қисми хидмати MCE-и худ харидед.
Маҳсулоти MicroStrategy AI як тавсеаи платформаи MicroStrategy мебошад, ки қобилиятҳои мушаххаси зеҳни сунъиро муттаҳид мекунад. Ин модул барои ҷойгир кардани нақшҳои гуногуни корбар тарҳрезӣ шудааст, функсияҳоеро пешниҳод мекунад, ки омӯзиши маълумот бо ёрии AI, равандҳои тарроҳии автоматии панели асбобҳо, асбобҳои тавлиди SQL ва усулҳои визуализатсияи ML-ро дар бар мегиранд. Дар доираи платформаи таҳлилии MicroStrategy, MicroStrategy AI маҷмӯи абзорҳоро пешниҳод мекунад, ки омӯзиши мошинсозӣ ва зеҳни сунъиро барои таҳлил ва муаррифии додаҳо истифода бурда, қобилияти коркарди додаҳо ва муаррифии платформаро такмил медиҳанд.

Ҳисоботдиҳӣ

Мизоҷони Маҳсулоти AI ба Platform Analytics дастрасӣ пайдо мекунанд, ки истифодаи маҳсулоти AI-и шуморо дар гузориши он дар бар мегирад.

Таърифи савол

Як савол ҳамчун ҳама гуна амали воридшуда ҳангоми истифодаи Маҳсулоти AI муайян карда мешавад. Дар зер собикampСаволҳо дар доираи хусусиятҳои зерини Маҳсулоти AI:

Ҷавобҳои худкор (имконоти зиёди истеъмолӣ):
як амале, ки ба чатботи Auto MicroStrategy пешниҳод шудааст, ки посух медиҳад, истеъмоли як Саволро ташкил медиҳад.
як клик ба пешниҳодҳои худкор пуркардашуда дар қуттии вуруди чатботи Auto-и MicroStrategy истеъмоли як Саволро ташкил медиҳад.
ҳама гуна интихоб(ҳо)-и минбаъдаи таҳлили маълумоти тавсияшуда истеъмоли Саволи иловагиро ташкил медиҳад.
SQL худкор:
як амале, ки ба чатботи Auto MicroStrategy пешниҳод шудааст, ки посух медиҳад, истеъмоли як Саволро ташкил медиҳад.
Панели худкор (имконоти зиёди истеъмолӣ):
як амале, ки ба чатботи Auto MicroStrategy пешниҳод шудааст, ки посух медиҳад, истеъмоли як Саволро ташкил медиҳад.
як клик ба пешниҳодҳои худкор пуркардашуда дар қуттии вуруди чатботи Auto-и MicroStrategy истеъмоли як Саволро ташкил медиҳад.
ҳама гуна интихоб(ҳо)-и минбаъдаи таҳлили маълумоти тавсияшуда истеъмоли Саволи иловагиро ташкил медиҳад.

Замимаи A - Пешниҳодҳои дастгирии абрӣ

	Дастгирии абрӣ	Дастгирии Cloud Elite
Ҳалли масъала аз ҷониби менеҷери ҳисобҳои техникии абрии бахшидашуда	Бале	Бале
Шумораи алоқаҳои дастгирӣ	4	8
Маълумоти меъморӣ мегузарад	0	8
Вақтҳои вокуниши аввал барои масъалаҳои P1 ва P2 * *маърифатҳои афзалиятнок, ки дар Сиёсат ва расмиёти дастгирии техникӣ пешбинӣ шудаанд	П1 < 2 соат П2 < 2 соат	P1 < 15 дақиқа P2 < 1 соат
Навсозии масъалаҳои P1 ва P2	Тавре ки вазъият ё ҳар рӯз тағир меёбад	P1 ҳар 1 соат P2 ҳамчун тағирёбии вазъ ё ду маротиба дар як рӯз
Маҷлисҳои идоракунии парвандаҳо	Не	Ҳар ҳафта
Огоҳиҳои огоҳии система	Не	Мутобиқшаванда
Ҳисоботи семоҳаи хидмат	Тавассути почтаи электронӣ	Ба воситаи вохӯрӣ
Дастгирии 24 × 7 дар асоси ҷойгиршавӣ	Не	Бале

Замимаи B – Диаграммаи RACI

ФАЪОЛИЯТ	ТАВСИФИ	СТАНДАРТИ MCE	муштарӣ
Платформаи абрӣ
Сохтмони муҳити зист	Сохтмони автоматӣ, сарҳадҳои амниятӣ ва ғайра.	RA	CI
Нигоҳдории инфрасохтор	Нигоҳдории ҳармоҳа/дар ҳолати фавқулодда Windows, Навсозиҳои OS	RA	I
Андозаи муҳити атроф	Баландсозӣ/Коҳиш додани VM-ҳо	RA	CI
Идоракунии инфрасохтор	Ҳама ҷузъҳои абрӣ ба монанди VMs, Storage, DBMS (барои MD/PA)	RA
Нусхаҳои эҳтиётӣ	Ҳисоб кардани мисолҳо, кэш/кубҳо files, MD Repository, ODBC ва Config files	RA
Барқарор мекунад	Ҳисоб кардани мисолҳо, кэш/кубҳо files, MD Repository, ODBC ва Config files	RA	CI
Дастгирии 24 × 7		RA
Амният ва мутобиқат
ISO 27001	Шаҳодатномаҳо бо аудити тарафи сеюм	RA	I
SOC2/Намуди 2	Шаҳодатномаҳо бо аудити тарафи сеюм	RA	I
GDPR	Шаҳодатномаҳо бо аудити дохилӣ	RA	I
PCI	Шаҳодатномаҳо бо аудити дохилӣ	RA	I
HIPAA	Шаҳодатномаҳо бо аудити тарафи сеюм	RA	I
24 × 7 Идоракунии Ҳодисаҳои Амният	Гузоришҳои амниятӣ барои таҳлили худкор ба SIEM фиристода мешаванд	RA	I
Идоракунии осебпазирӣ	Сканкунӣ, ислоҳкунӣ мувофиқи стандартҳои NIST	RA	I
Санҷиши воридшавӣ	Сканкунии муҳити атроф дар семоҳа	RA	I
Рамзгузории маълумот дар ҳолати истироҳат	Рамзгузории AES 256 дар ҳаҷми нигоҳдорӣ ва MD DB	RA	I
Мониторинг
Унсурҳои инфрасохтори абрӣ	VMs, нигаҳдорӣ, DBMS (барои MD/PA), ҷузъҳои шабака	RA	I
Хидматҳои барномавӣ	Унсурҳои MicroStrategy ба монанди I-Server, WebБарномаҳо ва ғайра.	RA	I
Пайвасти маълумот	VPN, PrivateLink	RA	CI
Муайянкунии ҳамла	SIEM	RA	I
Пайвастҳои шабакавӣ	Пайвастшавӣ дар дохили бино барои дастрасии дохилӣ	RA	CI
Шабакабандӣ

Сабткунї	Сабтҳои тавозуни боркунӣ ва ғайра.	RA
Манбаи маълумот ва пайвастҳои пойгоҳи додаҳо	Ҷойгир/конфигуратсияи нақбҳои VPN, истинодҳои хусусӣ, масири экспресс ва ғайра.	RA	RA
Пайвастҳои шабакавӣ	Пайвастшавӣ дар дохили бино барои дастрасии дохилӣ	RA	RA
Маъмурияти барномаҳои MicroStrategy
Архитектураи истинод	Архитектураи муҳити абрии MicroStrategy	RA	I
Навсозӣ	Навсозии платформа тавассути муҳити параллелӣ	R	ACI
Тавсифи	Дар болои Навсозиҳо - ҳеҷ муҳити мувозӣ лозим нест	R	ACI
Пас аз такмилдиҳии QA (мавҷудияти хидматҳо)	Санҷиш ва тасдиқи саломатӣ/дастрасии хидматҳо	RA	CI
Санҷиши регрессияи пас аз такмилдиҳӣ	Регресси муштарӣ ва санҷишҳои функсионалӣ / сертификатсия	I	RA
Маълумоти муштариён	Маълумоти муштариён		RA
Таҳияи лоиҳаи MicroStrategy	Эҷоди мундариҷа ва интиқол		RA
Лоиҳаи MicroStrategy ва конфигуратсияи I-Server	Танзимоти мушаххаси лоиҳа ва I-Server		RA
Мутобиқсозӣ	Ҷараёни кори фармоишӣ, plugins/ Мутобиқсозии SDK, MicroStrategy WebМутобиқсозии барномаҳо	CI	RA
Иҷозатҳои корбари Барномаи MicroStrategy	Муштарӣ назорат мекунад, ки кӣ ба кадом гузоришҳо дастрасӣ дорад		RA
Ташкили аутентификатсия	Усулҳои тасдиқи тасдиқи SSO ва OIDC	R	ACI
Моделсозии метамаълумот	Қоидаҳои сохтмон		RA
Платформаи таҳлилӣ	Танҳо конфигуратсияи ибтидоӣ + Мониторинги дастрасии хидматҳо	RA
Сервери SMTP барои хидматҳои тақсимотӣ	DS-и MCE-и шумо тавассути сервери SMTP-и шумо фиристода шудааст	CI	RA
File Обунаҳо	Муштарӣ барои фиристодани мундариҷа ба он танзим мекунад fileс дар диск (Blob ё S3 ё Google Cloud Storage)	RA	CI
Plugins		CI	RA
Pre-Prods/POC

Мудирияти барнома	Ҳамоҳангсозии захираҳои дохилӣ барои анҷом додани фаъолият. Барқарор кардани соҳаҳои масъулияти муштариён (LEED)	RA	CI
Сохтани муҳити зист (Ванилин)	Дар асоси платформа ва минтақаи интихоб	RA	CI
MicroStrategy MD барқарорсозӣ	MD ва дигар артефактҳоро барқарор кунед	RA	CI
Конфигуратсияи муҳити зист	Танзимоти I-Server, URL мутобиқсозӣ, танзими аутентификатсия, Webбарномаҳо Ҷойгиркунӣ, Драйверҳои фармоишии ODBC	RA	CI
Пайвастҳои шабакавӣ	Пайвастшавӣ дар дохили бино барои дастрасии дохилӣ	РАЧ	ACI
Мутобиқсозӣ	Ҷараёни кори фармоишӣ, plugins/ Мутобиқсозии SDK, MicroStrategy WebМутобиқсозии барномаҳо	CI	РАЧ
Санҷиш	Санҷиш барои таъмини меъёрҳои муваффақият (SE бо муштарӣ роҳбарӣ мекунад)	CI	RA
Муҳоҷират
Мудирияти барнома	Ҳамоҳангсозии захираҳои дохилӣ барои анҷом додани фаъолият. Нишон додани соҳаҳои масъулияти муштариён	R	ACI
Навсозии барнома	Навсозии MD ва дигар артефактҳо ба версияи охирин	RA	CI
MicroStrategy MD Барқарор / Навсозӣ	MD ва дигар артефактҳоро барқарор / навсозӣ кунед	RA	CI
Конфигуратсияи муҳити зист	Танзимоти I-Server, URL мутобиқсозӣ, танзими аутентификатсия, Webбарномаҳо Ҷойгиркунӣ, Драйверҳои фармоишии ODBC	RA	CI
Пайвастҳои шабакавӣ	Пайвастшавӣ дар дохили бино барои дастрасии дохилӣ	РАЧ	ACI
Мутобиқсозӣ	Ҷараёни кори фармоишӣ, plugins/ Мутобиқсозии SDK, MicroStrategy WebМутобиқсозии барномаҳо	CI	РАЧ
Пас аз такмилдиҳии QA (мавҷудияти хидматҳо)	Санҷиш ва тасдиқи саломатӣ/дастрасии хидматҳо	RA	CI
Санҷиши регрессияи пас аз такмилдиҳӣ	Регресси муштарӣ ва санҷишҳои функсионалӣ / сертификатсия	CI	RA

microstrategy.com

Ҳуҷҷатҳо / Сарчашмаҳо

	Муҳити абрии MicroStrategy [pdf] Дастури корбар 2019, 2020, 2021, Муҳити абрӣ, Абр, Муҳити зист
	Муҳити абрии MicroStrategy [pdf] Дастури корбар Муҳити абрӣ, абрӣ, муҳити зист

Иқтибосҳо

Дастури корбар

Назари худро гузоред

Ҷавобро бекор кунед